Regulaminy

Regulamin sklepu internetowego IRONFARM

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy IRONFARM prowadzony jest przez SPEEDBOX MARIA FIRGANEK, ul. Osiedlowa 1, 32-600 Oświęcim, NIP: 5491915414.

Kontakt ze sprzedawcą:

Telefon: 577 908 128
E-mail: sprzedaz@ironfarm.pl

2. Zamówienia

Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego lub po wcześniejszym kontakcie ze sprzedawcą.

Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia ustalane są wszystkie szczegóły produktu, jego cena, sposób płatności oraz koszt dostawy.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do dokonania płatności.

3. Produkty wykonywane na zamówienie

Produkty oferowane przez IRONFARM są w wielu przypadkach wykonywane na indywidualne zamówienie klienta. Mogą być dopasowane pod względem wymiarów, wysokości, rodzaju wykończenia lub dodatkowych elementów.

Przed rozpoczęciem produkcji klient powinien przekazać wszystkie wymagania dotyczące zamówienia. Zmiany w produkcie po rozpoczęciu produkcji mogą nie być możliwe.

4. Płatność

Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności za zamówienie, zgodnie z wystawioną fakturą pro forma lub innymi ustaleniami ze sprzedawcą.

Do czasu zaksięgowania płatności zamówienie pozostaje nieopłacone i nie jest kierowane do realizacji.

5. Czas realizacji

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi około 7–10 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.

W przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji lub większej liczby sztuk termin realizacji może zostać ustalony indywidualnie.

6. Dostawa

Koszt dostawy jest każdorazowo dopasowywany do konkretnego produktu, liczby zamówionych sztuk, sposobu przygotowania przesyłki oraz miejsca dostawy.

Ostateczny koszt transportu jest przekazywany klientowi przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. Dostawa może być realizowana przesyłką paletową, transportem kurierskim lub transportem własnym.

Możliwy jest również odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.

7. Odbiór przesyłki

Przy odbiorze przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania oraz produktu. W przypadku widocznych uszkodzeń transportowych zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika oraz wykonanie dokumentacji fotograficznej.

8. Reklamacje

Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: sprzedaz@ironfarm.pl.

W zgłoszeniu należy opisać problem oraz, jeżeli jest to możliwe, dołączyć zdjęcia przedstawiające wadę lub niezgodność produktu.

Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.

9. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku produktu nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w zakresie przewidzianym przepisami.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w sklepie internetowym IRONFARM.